仁和集团：“互联网+厂务公开”促企业发展

新华网南昌12月9日电（许国雄 刘骏） “一台生产锅炉，预算造价要十几万元人民币，该不该置办呢？”仁和集团生产子公司江西药都仁和制药生产车间的车间主任杨福华对此举棋不定时，他通过该公司的OA办公平台和仁和制药微信公众号发布锅炉改造意见征询书，不久，他收到了广大员工提报的大量意见建议。

“原使用的设备，只需稍加整修、改装、添置少量零配件，就能达到相应的技术参数，满足生产需求。”老员工万修江的建议引起了公司领导的高度重视。仁和制药公司总经理康志华马上组织相关人员对老万的建议进行可行性调研，成立技术攻关小组，进行改装，仅花费2万余元材料费就改装成功并达到技术要求。

这是该公司“互联网+厂务公开”的一个案例。自今年以来，作为“全国厂务公开民主管理先进企业”的仁和集团，积极适应互联网时代厂务公开的新变化，顺应职工对厂务公开的新需求，将“互联网+”的理念深入运用到厂务公开工作中。

“互联网+厂务公开” 职工诉求表达新形式

仁和集团一批以80、90后为主的年轻职工，他们诉求多元，对新事物接受快。仁和集团因势利导，积极推广微信、微博、QQ群、网站、OA办公平台、企业内部办公用即时通等互联网新技术、新应用。

他们将新媒体与厂务公开相结合，利用这些“微平台”互动性强、职工关注度高的特点，发挥它们在职工群众中传播快、影响大的优势，将涉及职工切身利益、事关企业长远发展的规章制度和重大事项不仅通过职代会、厂务公开栏、企业内刊、企业自办电视台等传统渠道和载体公开，还通过“微平台”做到同步公开、同步更新，使厂务公开渠道和载体向新媒体延伸，实现线上线下融合公开。

” 我在公司的微信群里咨询了社保的办理情况，没想到第二天公司相关部门负责人就答复了我，并指导我办好了有关手续”，今年新进员工小陈说。

仁和集团要求，在接到员工的诉求、意见后，在时限内一定要给予答复，并做到公正、公平、公开。目前，仁和集团 “互联网+厂务公开”得到了广大职工群众的高度认可。随着职工对企业的发展规划、经营理念、经济效益知晓率的提高，职工对企业发展的关注度明显增强，参与厂务公开的热情高涨。

“互联网+厂务公开” 助力仁和转型升级

目前，传统医药行业探索“互联网+”战略、推进自身的转型升级已成为一种趋势。迈步先行的仁和集团尝到了“互联网+厂务公开”战略的“甜头”。2014年初，仁和集团在一次研讨企业转型发展的高层会议上通过决议：以“互联网+厂务公开”的形式，征询全体员工的合理化建议。综合所有意见建议之后，仁和叮当大健康生态圈的构想应运而生，开启了仁和的转型蜕变之路。

此后仁和集团开始全面拥抱“互联网+”。从提出全力打造大健康创新产业，到推出“和力物联网”，短短一年间，仁和集团以“做一个掌握传统资源的互联网企业”为目标，加速互联网战略转型，阔步医药电商战略，开创了全新的物联模式，并打造“叮当快药”等APP终端，构建叮当大健康生态圈，不仅能为用户和百姓提供更加贴心、智能的健康管理服务，也促进仁和集团向创新科技型药业集团成功转型。

叮当快药 民主结出的金硕果

叮当快药是仁和集团仁和集团通过互联网为载体的厂务公开新形式结出的硕果。

叮当快药于今年2月正式上线，是仁和集团旗下一款基于Ｏ２Ｏ的医药健康类互联网产品，可提供症状自诊、药师咨询等服务，其“核心区域28分钟免费送到家”等一系列优质服务得到了广大消费者的认可。据了解，为了确保28分钟送达，叮当快药采用了“电子围栏”技术，对线下合作药店进行地面网络规划，根据城市地形、交通路况等因素，确定药店布点，确保“围栏”内各点都在“28分钟服务圈”范围之内。目前，叮当快药已进军北京、上海、广州、深圳、南昌等共计26个城市。

仅“双十一”当天，叮当快药销售额突破１１６７万元，总订单量８．７万单。叮当快药专注于帮助用户通过移动互联网终端实现买药及健康服务，有效降低流通环节的成本，打通了配送和盈利的“最后一公里”，从而深受广大消费者好评。

仁和集团以“互联网+厂务公开”的新形式，既收获了经济上的累累硕果，力促企业快速发展，是企业健康发展的“源动力”。同时也保障了职工群众的知情权、参与权、表达权、监督权，调动了职工参与厂务公开的积极性、主动性，参与度提升，促进了劳资关系和谐，实现了劳资双赢。

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